Turizm İşletme Müzik Yayın Hizmeti

Turizm işletmelerinde müzik yayını büyük bir öneme sahiptir. Birçok işletmenin başarılı bir markaya dönüşmesini sağlayan en önemli faktörlerden biri müzik yayınıdır. Bir turizm işletmesinin tarzına ve konseptine uygun, tamamlayıcı ve istikrarlı bir müzik yayını yapabilmesi, başarısında büyük rol oynamaktadır.

İşletmenize gelen misafirler, yani müşterileriniz, mekânda çalan müziği görmezler; işitirler. Dolayısıyla, doğrudan duygu durumlarına hitap eden bu faktör, genellikle psikolojilerini etkileyen önemli bir unsurdur. Müşteriler, yayınlanan müziğin etkisiyle farklı ruh hallerine bürünebilir; müzik, insanların duygu durumlarını doğrudan etkileyen güçlü bir faktördür. Çalan müziğin etkisiyle müşteriler kendilerini mutlu, hüzünlü veya enerjik hissedebilirler.

Maalesef, birçok turizm işletmesinde bu durum yeterince önemsenmemekte; daha çok gözle görülebilen somut unsurlar dikkate alınmaktadır. Pek çok işletmede müzik yayını, çalışan personelin kişisel zevklerine göre belirlenmekte ve bu da profesyonellikten uzak bir durum yaratmaktadır.

Turizm işletmelerinde çalınan müzik, mekânın konseptine, hedeflenen müşteri profiline ve zamana göre programlanmalıdır. Örneğin, bir İtalyan restoranında sadece İtalyanca müzikler çalmak yeterli değildir; bu ezberci bir yaklaşımdır. İtalyanca şarkılar arasından restoranın ambiyansına uygun parçalar seçilmeli ve hangi saatlerde, hangi türde ve hangi duyguya sahip müziklerin çalınacağı önceden belirlenerek disiplinli bir müzik yayını yapılmalıdır.

Hazır setlerin çalınması da ayrı bir amatörlük göstergesidir. Çünkü bir DJ seti, başka bir mekânda aynı sıralamayla çalındığında işletmeniz için özgün bir izlenim bırakmayacaktır.

Turizm işetmelerinde çalınan müzik mekanın konsepti veya hedeflenen insan profiline göre ve zamana göre programlanmalıdır, örneğin bir italyan restoranında sadece italyanca müzikler çalınması yeterli değildir,  bu ezberciliktir, italyanca şarkıların içinde italyan restoranında çalınabilecek türde parçalar seçilmeli ayrıca hangi saatte hangi türde duyguda olan parçaların çalınacağı belirlenmeli ve bu disiplinde bir müzik yayını yapılmalıdır.

Hazır setlerin çalınmasıda ayrı bir amatörlük göstergesidir, çünkü çalınan bir dj set in başka bir mekanda yine aynı sıralama ile çalınacağı için işletmeniz için iyi bir intiba bırakmayacaktır

Mekan müzik yayın hizmetini 2 ana yöntemle vermekteyiz

1. Dj Personel ile müzik yayın hizmeti: Geniş arşivimizden işletmeniz için özel seçilen müziklerin günün yada gecenin özelliklerine göre belirlenen müzik akışı programı dahilinde Anlaşmalı olduğumuz Dj personeli ile çalışır ve daha sonra uygulamasına geçeriz, bu uygulama dj imiz tarafından belirlenen çalışma saatlerinde manuel olarak sunulur, tabiki burada özgünlük söz konusudur, hegün birbirini tekrarlamaz, dj imiz bu belirlenen program dahilinde sanatçı özgünlüğü içerisinde geçişlerle ve anlık seçimleri ile özgünlük katmaktadır, işletmeniz için hazırlanan bu bu müzik yayın programı periyodik olarak güncellenmektedir.
2. İnternet üzerinden işletmeye özel müzik yayını: işletmenize özel olarak hazırlanıp seçilen müzik arşivlerinin günün yada gecenin organizasyonunu göze alınarak sadece işletmenize göre hazırlanmış ve internet üzerinden sadece sizin özel bir alandan kendi şifreniz ile giriş yapıp yayınlayabileceğiniz bir mekan müzk yayınıdır, günün her saatine göre hazırlanmış bu müzik akışıdır.

Turizm İşletmelerinde Müzik Yayını: Müşteri Deneyimini Güçlendiren Bir Unsur

Günümüzde turizm işletmeleri, müşterilerine sadece konforlu bir konaklamanın yanısıra unutulmaz bir deneyim sunmayı hedeflemektedir. Bu deneyimi tamamlayan en önemli unsurlardan biride müzik yayınıdır. Oteller, restoranlar, kafeler ve tatil köyleri için doğru müzik seçimi, hem müşteri memnuniyetini artırır bir yandanda marka kimliğini güçlendirir.

Turizm İşletmelerinde Müzik Yayınının Önemi

1. Atmosfer ve Ambiyans Oluşturur
   Müzik, mekanın ruhunu belirleyen önemli bir faktördür. Örneğin, bir sahil otelinde huzurlu ve rahatlatıcı bir ambiyans yaratmak için chillout veya lounge türü müzikler tercih edilirken, hareketli bir gece kulübünde enerjik deep house parçaları daha etkili olabilir.
2. Müşteri Deneyimini Geliştirir
   Araştırmalar, uygun müzik yayınının müşterilerin işletmede daha uzun süre vakit geçirmesini sağladığını ve daha fazla harcama yaptığını göstermektedir. Örneğin, restoranlarda hafif caz veya akustik müzik, yemek deneyimini daha keyifli hale getirerek müşterilerin memnuniyetini artırabilir.
3. Marka Kimliği Oluşturur
   Bir işletmenin müzik tercihi, onun marka kimliği ile doğrudan ilişkilidir. Lüks bir otel, prestijini artırmak için klasik müzik veya soft jazz kullanabilirken, genç kitleye hitap eden bir beach club, house veya elektronik müzik ile dinamik bir imaj çizebilir.

Müzik Yayınında Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Telif Hakları ve Yasal Düzenlemeler
   Türkiye’de müzik yayını yapan işletmelerin MESAM, MSG, MÜ-YAP ve MÜYORBİR gibi meslek birliklerinden lisans alması gerekmektedir. İşletmelere müzik hizmeti sunarken, telif haklarına uygun hareket edilmesi büyük önem taşır.
2. Hedef Kitleye Uygun Seçimler
   İşletmenin hedef kitlesi analiz edilerek müzik tercihleri yapılmalıdır. Genç ve enerjik bir kitleye hitap eden bir işletme için modern pop veya elektronik müzikler uygun olabilirken, butik ve şık bir otel için klasik müzik veya enstrümantal parçalar daha doğru bir tercih olabilir.
3. Ses Seviyesi ve Kalitesi
   Müzik yayınının kalitesi, müşteri deneyimini doğrudan etkileyebilir. Çok yüksek ses seviyesi rahatsız edici olabilirken, çok düşük sesli bir müzik ise atmosferi tamamlamayabilir. İşletmenin mimari yapısı ve ortamın akustiği göz önünde bulundurularak profesyonel bir ses sistemi kurulmalıdır.